爆料：2339555、2339666，抖音號：dysj2339555

家住市區祥和家苑小區的呂亞民老兩口，平時喝的是桶裝飲用水。以前送水速度還不錯?？勺罱?，老兩口撥打送水電話后，需要等上兩天的時間才能送到。

呂亞民家飲用的是365°純凈水，之前對這個水的印象都挺好，還專門辦了張充值水卡，但是從今年6月份開始，送水服務卻不如從前。

兩個月以來，老是兩天送一次水，兩三個小時打一次電話，說我給你再催一下，往后就打的比較勤了，一個多小時打一次，中午還不敢睡覺，睡著了水送來，按門鈴都聽不見，（一天打電話）大概不下十次。

夏天本來飲水量就比較大，這兩天喝不上水，確實不好受。

我實在是頭疼的不行。

遇到這樣的問題，呂亞民想要找售后投訴，但是電話卻無人接聽。

2516666這個是投訴電話。打過，沒有人接，這個電話沒有人接，永遠沒人接。你把這卡給我退了，三百多塊錢起碼還有我二百八九。你憑這掙錢，你買賣還靠大家買你的水，都這樣你風氣壞了，誰還買你的水。

隨后，我們通過撥打365°水的訂水熱線，了解到負責呂亞民小區這一片的送水加盟商出現了問題，才導致發生這些不愉快的事情。

他這個片區現在沒有水店，是別的片區給幫忙送水，他這個加盟商突然不干的，現在領導也正在安排解決這個事情。客戶提出要求退卡，我這邊向領導反映一下。

送水問題兩個月得不到改善，再有忍耐心的用戶也受不了。這樣對待用戶，只會讓用戶逐步流失?？磥?，這家公司內部管理需要整治一下了。

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