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            送水也要“入場費”？看看各方的回應            
        
               2022-02-09  
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         送水也要“入場費”？看看各方的回應點藍色字關注“桶裝水行業” 
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        昨天，送水員小李，突然接到一名自稱是江東鑫世界小區物管工作人員的電話，對方在電話里告知小李，除非繳納一筆6000元的服務費，不然的話就不準騎電動車進小區送水。
        小李：“意思就是我來鑫世界小區送水，不讓我們進，要喊我們交6000塊錢，交了這6000塊錢就可以騎電動車進去送水，不交這6000我們就要步行進去?！?/span>
        送水也要“入場費”？看看各方的回應
        小李告訴記者，這名打電話來收錢的男子自稱是江東鑫世界小區物管工作人員。小李覺得，對方差別對待，向送水員收費，十分不合理。
        記者對話小李：
        “不合理，而且送快遞可以進？為什么我們送水不可以進？”
        “現在你們送水怎么辦？”
        “用小車拖，送水困難啊，而且訂單多的時候都會超時，超時我們會被罰款，有時候走到四萬多步?！?/span>
        “你們現在最大的訴求是什么？”
        “就是讓我們騎車進去服務里面的業主?！?/span>
        送水也要“入場費”？看看各方的回應
        那么，物管為何要收取這筆6000塊的服務費，又是根據什么規定收的費？帶著疑問，記者去到江東鑫世界小區。
        物管工作人員了解情況后回應說，小區不讓電動車進入是根據路面人車分流的管理規定，是針對所有電動車，而非送水員，且他們也不會收取任何費用！
        物管工作人員：“我們小區本身就是全封閉管理小區，是不允許任何車輛和電動車進入小區的，像送水這塊他們都是把車停在外面，然后用手拉的小推車把水推到本小區。
        然后再送到業主家里面，另外針對說進入本小區要交費才可以送水，這個現象是絕對沒有的，如果后期出現外賣也好送水也好，進入本小區需要繳納費用的話，請及時向服務中心進行投訴?！?/span>
        送水也要“入場費”？看看各方的回應
        送水進小區要交費 物業收費合理嗎？無獨有偶，我們再來看看下面這個案例。
        “我們從外購買桶裝水，就是圖方便，可現在物業每次都讓送水工交1元錢，許多送水工就不愿意送進小區，所以我們不得不自己到小區門口扛水回家?！卑咧裼∠笮^住戶向本報記者反映，并認為物業這樣做有點兒不合理。
        住戶：進門費最終“轉嫁”給業主
        該小區住戶邱婆婆說，他們家一直飲用桶裝水。今年4月20日以后，物業門衛要求送水工送水上門每次要出1元錢，這樣送水工就要求住戶出這筆費用，不然就自己到小區門口把水扛回家。
         邱婆婆今年73歲，白天只有她和老伴在家，兩人身體都不太好，對于收費一事，頗有意見：“商家進小區大門必須交費1到2元錢，這樣商家將收費又‘轉嫁’給消費者?！?/span>
         一位不愿透露姓名的該小區住戶則表示，斑竹印象小區非常大，以老年人居多，前不久他的父親生病，打車到小區樓下，出租車進小區時也交了2元錢，這錢還得由乘客買單。
        送水也要“入場費”？看看各方的回應
        送水工：其它小區都免費
        隨后，記者聯系了斑竹印象小區附近的一家送水超市，一位送水工表示，他們進其它小區或者是給單位送水，從來都沒有被收過費用，但進斑竹印象小區送水就要交費，每次交費1元，桶裝水的利潤本來就低，每次都要和小區客戶講清楚，這錢由客戶來出才會送。
        門衛：商家進小區要收費
        針對小區住戶的反映，記者來到斑竹印象小區華瑞物業服務中心，一位女工作人員表示，可以辦一張進出卡，但送水工們不來辦。
        隨后，一位男工作人員卻對記者表示：“對于此事暫時無可奉告?！?/span>記者又咨詢了小區門衛，多位保安人員表示，商家進小區是要收費的，送多桶桶裝水收費2元，送水進來要登記一下。
        最近商家進出小區可以到物業登記，辦月卡，一個月交10元，每次交1年或者半年，以后就不單獨收費了。
        送水也要“入場費”？看看各方的回應
        部門：收費與否要看物業合同約定
        對于此事，記者咨詢了樂山市住房保障和房地產管理局物管科，一位工作人員告訴記者，這要看業主和物業公司簽訂的物業合同，臨時規約里面是否有這方面的約定。
        如果約定里面沒有，就不能收取，如果物業要收取費用，那么則要拿出收費依據，如果沒有依據，業主或者送水工可以向市中區物價局相關科室舉報。
        北京惠誠（成都）律師事務所律師郭金福針對此事稱，物業管理是為小區服務的，其收費范圍應該依據業主委員會的授權，或者與業主委員會協商通過后才能收費。
        該小區物管收費沒有任何依據，屬于違規收費，同時建議小區盡快成立業主委員會，業主委員會可召開業主大會，選擇物業公司。
        之前經常也有一些住宅、寫字樓的物業報道，利用手中職權向送水工收取數額不等的費用，還美名日：為了業主安全，為了便于管理。
        其實，這種做法是非常不厚道的，嚴格管理無可厚非。但是大家都知道，送水是一個硬貨，沒有一定的交通工具只會加大勞動強度，降低工作效率，無利于行業的發展及服務質量的提升。
        ---END---
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        本篇文章來源于微信公眾號:                         桶裝水行業
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