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送水也要“入場費”?看看各方的回應

由:大禹水業 發布于:2022-02-09 分類:行業新聞 閱讀:268 評論:0

 送水也要“入場費”?看看各方的回應  送水 第1張點藍色字關注“桶裝水行業” 

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昨天,送水員小李,突然接到一名自稱是江東鑫世界小區物管工作人員的電話,對方在電話里告知小李,除非繳納一筆6000元的服務費,不然的話就不準騎電動車進小區送水。
小李:“意思就是我來鑫世界小區送水,不讓我們進,要喊我們交6000塊錢,交了這6000塊錢就可以騎電動車進去送水,不交這6000我們就要步行進去?!?/span>
送水也要“入場費”?看看各方的回應  送水 第2張
小李告訴記者,這名打電話來收錢的男子自稱是江東鑫世界小區物管工作人員。小李覺得,對方差別對待,向送水員收費,十分不合理。
記者對話小李:
“不合理,而且送快遞可以進?為什么我們送水不可以進?”
“現在你們送水怎么辦?
“用小車拖,送水困難啊,而且訂單多的時候都會超時,超時我們會被罰款,有時候走到四萬多步?!?/span>
“你們現在最大的訴求是什么?”
“就是讓我們騎車進去服務里面的業主?!?/span>
送水也要“入場費”?看看各方的回應  送水 第3張
那么,物管為何要收取這筆6000塊的服務費,又是根據什么規定收的費?帶著疑問,記者去到江東鑫世界小區。
物管工作人員了解情況后回應說,小區不讓電動車進入是根據路面人車分流的管理規定,是針對所有電動車,而非送水員,且他們也不會收取任何費用!
物管工作人員:“我們小區本身就是全封閉管理小區,是不允許任何車輛和電動車進入小區的,像送水這塊他們都是把車停在外面,然后用手拉的小推車把水推到本小區。
然后再送到業主家里面,另外針對說進入本小區要交費才可以送水,這個現象是絕對沒有的,如果后期出現外賣也好送水也好,進入本小區需要繳納費用的話,請及時向服務中心進行投訴?!?/span>
送水也要“入場費”?看看各方的回應  送水 第4張

送水進小區要交費 物業收費合理嗎?無獨有偶,我們再來看看下面這個案例。

“我們從外購買桶裝水,就是圖方便,可現在物業每次都讓送水工交1元錢,許多送水工就不愿意送進小區,所以我們不得不自己到小區門口扛水回家?!卑咧裼∠笮^住戶向本報記者反映,并認為物業這樣做有點兒不合理。
住戶:進門費最終“轉嫁”給業主
該小區住戶邱婆婆說,他們家一直飲用桶裝水。今年4月20日以后,物業門衛要求送水工送水上門每次要出1元錢,這樣送水工就要求住戶出這筆費用,不然就自己到小區門口把水扛回家。
 邱婆婆今年73歲,白天只有她和老伴在家,兩人身體都不太好,對于收費一事,頗有意見:“商家進小區大門必須交費1到2元錢,這樣商家將收費又‘轉嫁’給消費者?!?/span>
 一位不愿透露姓名的該小區住戶則表示,斑竹印象小區非常大,以老年人居多,前不久他的父親生病,打車到小區樓下,出租車進小區時也交了2元錢,這錢還得由乘客買單。

送水也要“入場費”?看看各方的回應  送水 第5張

送水工:其它小區都免費
隨后,記者聯系了斑竹印象小區附近的一家送水超市,一位送水工表示,他們進其它小區或者是給單位送水,從來都沒有被收過費用,但進斑竹印象小區送水就要交費,每次交費1元,桶裝水的利潤本來就低,每次都要和小區客戶講清楚,這錢由客戶來出才會送。
門衛:商家進小區要收費
針對小區住戶的反映,記者來到斑竹印象小區華瑞物業服務中心,一位女工作人員表示,可以辦一張進出卡,但送水工們不來辦。
隨后,一位男工作人員卻對記者表示:“對于此事暫時無可奉告?!?/span>記者又咨詢了小區門衛,多位保安人員表示,商家進小區是要收費的,送多桶桶裝水收費2元,送水進來要登記一下。
最近商家進出小區可以到物業登記,辦月卡,一個月交10元,每次交1年或者半年,以后就不單獨收費了。

送水也要“入場費”?看看各方的回應  送水 第6張

部門:收費與否要看物業合同約定
對于此事,記者咨詢了樂山市住房保障和房地產管理局物管科,一位工作人員告訴記者,這要看業主和物業公司簽訂的物業合同,臨時規約里面是否有這方面的約定。
如果約定里面沒有,就不能收取,如果物業要收取費用,那么則要拿出收費依據,如果沒有依據,業主或者送水工可以向市中區物價局相關科室舉報。
北京惠誠(成都)律師事務所律師郭金福針對此事稱,物業管理是為小區服務的,其收費范圍應該依據業主委員會的授權,或者與業主委員會協商通過后才能收費。
該小區物管收費沒有任何依據,屬于違規收費,同時建議小區盡快成立業主委員會,業主委員會可召開業主大會,選擇物業公司。
之前經常也有一些住宅、寫字樓的物業報道,利用手中職權向送水工收取數額不等的費用,還美名日:為了業主安全,為了便于管理。
其實,這種做法是非常不厚道的,嚴格管理無可厚非。但是大家都知道,送水是一個硬貨,沒有一定的交通工具只會加大勞動強度,降低工作效率,無利于行業的發展及服務質量的提升。
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